PUP is een initiatief om creatieve, kunstzinnige en/of culturele ondernemers een podium te bieden door middel van een website. Tevens biedt PUP aan zowel de klant als ondernemer diverse diensten aan. Hierbij valt te denken aan het in contact brengen van een klant met de juiste vormgever of het bieden van ondersteuning bij het opstarten van je eigen creatieve onderneming.
We zijn een initiatief voor jong en oud wat gaat over ontpoppen, groeien, vernieuwen, ontmoeten, beleven en samen (doen).
Wat verkoopt de PUP store?
We zijn een online cadeauwinkel vol met unieke producten van ontwerpers, vormgevers en overige creatieve ondernemers. Een verademing in een tijd van commercie, massaproductie en outlet stores.
Wie zijn er werkzaam bij PUP?
We zijn een klein (familie) bedrijf. Lees dat iedere betrokkene gezien wordt als familie. Deze vrolijke groep bestaat uit onze webdesigner Ellen Coff, onze Stagiaire, Ellen Delcroix, vrouwlief, redacteur en manusje-van-alles en Rachelle Delcroix oprichtster en hoofdeigenaar.
Uiteraard heeft deze familie ook een Opa en een Oma die zich met regelmaat ontfermen over de 2 kleinste pups Ise van 5 en Evi van 3.
Waarom een logo met een poedel?
Zoals bij een jonge hond staat ook bij PUP ontwikkeling en groei centraal. Onze poedel in het logo vertelt nog meer over wie we zijn, wat we doen en waar we naar toe willen.”De Poedel is een wendbaar, atletisch en sierlijk ras. Ze worden beschouwd als een van de meest intuïtieve, attente en intelligente rassen en zijn levendig en speels. Ze hebben een enorm gevoel voor humor en een echte liefde voor het leven. De Poedel is een ras van onderscheid, elegantie en waardigheid”.
Betaalmethoden
Online betaalt u met uw creditcard, iDEAL of via een bankoverschrijving. Voor onze Belgische klanten is er ook de mogelijkheid te betalen via Bancontact. Ook uw VVV bon is bij ons te besteden.
Indien u ervoor kies de bestelling bij ons af te halen kunt u bij ons pinnen, contant betalen en of gebruikmaken van uw VVV bonnen.
De Europese anti-witwasrichtlijn AMLD5 heeft nieuwe richtlijnen voor de VVV kaart vast gesteld omdat deze gezien worden als elektronisch geld. Met ingang van 1 juli 2020 mag het deel van de online transactie van de VVV Cadeaukaart niet meer zijn dan €50. Uiteraard kan de het resterende deel van de online transactie betaald worden met iDeal. Betaald u toch meer met de VVV kaart dan krijgt u een foutmelding ‘120’. Deze regels zijn alleen online van toepassing.
Verzendkosten
Wij proberen onze verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Wij verzenden daarom al vanaf €4,- In deze kosten zitten de verzendkosten, verpakkingsmaterialen en de verwerkingskosten van de bestelling. Voor een pakket rekenen wij €6,05 en boven de €75,- zijn de verzendkosten voor onze rekening. uiteraard kunt u de bestelling ook kosteloos bij ons ophalen.
Door de nieuwe wetgeving verzenden wij naar België enkel per pakket. De kosten hiervoor zijn €9,-
Verzendtijd
Wij doen onze uiterste best u bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Afhankelijk van het tijdstip van de bestelling gebeurd dat meestal op de dag zelf waarna het diezelfde dag of een dag later op de post wordt gedaan. U heeft het pakket dan binnen 2 a 3 werkdagen in huis!
Bestelling ophalen
Indien u uw bestelling graag ophaalt in Zundert dan is dat uiteraard ook mogelijk. U heeft het dan nog sneller en u bespaard verzendkosten. Na het plaatsen van uw bestelling nemen wij contact met u op en met een beetje geluk heeft u de bestelling dezelfde dag al in huis.
Is uw bestelling een Cadeautje?
Wij pakken uw bestelling graag feestelijk voor u in. Geef in het bestelproces aan bij opmerkingen wat u graag ingepakt wilt hebben en wat de gelegenheid is en wij maken er iets moois van!
Bijzondere wensen/ vragen
Heeft u een speciaal verzoek, ergens een vraag over of kunnen wij iets anders voor u betekenen zet het dan op de mail of bel ons. Wij denken graag met u mee!
Retour
Indien u toch niet tevreden bent over uw bestelling en deze volledig of deels retour wilt zenden dan krijgt u uiteraard binnen een aantal werkdagen na ontvangst van de geretourneerde producten uw geld terug. Bij het retourneren van de gehele bestelling krijgt u ook uw verzendkosten van de bestelling terug gestort. De retourskosten zelf zijn voor uw eigen rekening.
